IBM如何利用Jira数据中心为未来打造基础

​自从敏捷变得冷静,不断发展,转型并成长为过去一百多年来的创新型公司之前,IBM一直敏捷。在他们的整个旅程中,他们依靠Jira Software帮助计划,管理和跟踪他们的开发项目 - 以至于他们在这个过程中创建了全球170多个实例。随着公司的发展,IBM认识到需要提高效率和控制,同时找到更好的方法来扩展其Jira使用。我们的愿景是创建一个集中的Jira,一个“家庭基地”,他们开始整合实例。

像这样部署Jira实例可以比作实际家庭的构建。它需要强大的基础,基础设施和安全性,并且必须满足用户的需求。对于这项雄心勃勃的事业,IBM转向Jira软件数据中心,内部称赞项目“Jira @ IBM。”Atlassian的数据中心提供了IBM所追求的可靠性和合规性,保持领先团队成长所需的基础架构以及他们的能力团队工作更快,更聪明。了解IBM用于构建和部署其新基地Jira Software Data Center的“蓝图”。 

 

 

 

 

 

 

 

 

构建部署

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在部署Atlassian数据中心产品时,首先要确定部署的位置,并奠定坚实的基础 - 您的硬件。谈到位置,有几个选择。您可以在裸机上部署数据中心产品,也可以与AWS和Azure等IaaS供应商一起部署以最好地适应您现有的投资。我们发现越来越多的客户正在云中部署,因为它提供了机会。在云中部署不仅仅是节省基础设施成本   -   真正的价值在于提高灵活性和快速响应变化的能力。我们强烈建议您选择与您一起成长和扩展的组件,以避免过于频繁地重建。

IBM利用IBM Cloud解决方案部署Jira Software Data Center以实现高性能基础架构。为了实现快速增长,IBM寻求最佳扩展性能解决方案,包括具有同类最佳CPU的裸机服务器,大量内存以及使用可靠RAID  10配置的超高速SSD。以下是基础设 施设计的预演。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

为智能基础设施奠定基础

 

 

 

 

 

 

 

 

 

对于许多现代房主来说,监控和自动化他们的房屋是第二天性。无论是您的暖通空调还是您的宽带,都可以使用各种解决方案来确保一切顺利运行 - 如果不是,您会立即收到警报。对于部署Jira Software Data Center,同样适用。对于任何关键应用程序,必须为其监控方式,流量如何流入和流出以及数据管理方式奠定坚实的基础。这不仅仅是因为您可以对事件作出反应,更重要的是,您可以计划并预防它们。有多种方法可以实现这一目标。
IBM为其监控和事件管理工具使用了战略性解决方案,将它们配对,以便他们可以立即收到任何问题的警报。他们将他们的事件管理工具与Slack联系起来,为关键工作开发了一个战争空间,并建立了一种快速,简便的方法,以便在必要时提醒更多社区。
保护您的资产
简单地锁上前门的日子已经一去不复返了。如今,家庭安防行业提供警报,运动传感器和安全摄像头,所有这些都与智能手机相连,而且所有承诺不仅仅是人身安全  -   他们也非常安心。同样,安全性对于应用程序的可用性,健康和寿命至关重要。这不仅仅是数据泄露。良好的安全实践可以防止恶意行为者破坏工作并获取对关键应用程序和信息的访问权限,从而帮助团队保持高效工作。

就其本身而言,IBM在每台服务器上都使用防火墙,包括具有HTTPS端到端加密的节点。为了最大限度地降低暴力攻击和保护服务器访问的风险,他们使用SSH进行服务器身份验证,并禁用root管理员和基于密码的身份验证。他们还将他们的节点与安全私有VLAN后面的公共访问隔离开来,因此用户必须在安全的IBM云VPN上登录。随着IBM实施这些安全措施,他们不断进行测试以确保性能保持高水平。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自定义您的实例

当您准备好搬家时,您可以访问一家电器商店并将其装满,以满足您的需求。或者,在部署Jira Software数据中心的情况下,您访问Atlassian Marketplace。在那里,您可以购买各种应用程序,根据您的团队需求定制适合您的Atlassian产品, 从管理员到最终用户。就IBM而言,Marketplace应用程序帮助他们在短短两个月内启动并运行。
通过使用SSO提供程序,IBM简化并改进了登录体验,提供了即时配置。一旦用户进入Jira,权限和项目创建的应用程序确保用户可以灵活地选择适合他们需求的模板,同时保留在治理框架内,从而保护实例不会因重复的工作流和方案而过度生长。为了进一步改善最终用户通信,IBM还使用各种应用程序保持连接,并使用提示,横幅甚至服务条款等信息通知用户。
规划成功
当您执行Jira Software数据中心部署的重点方法时,您会得到什么?99.9%的正常运行时间和简化,可扩展且高度可用的体验。
IBM始终保持99.9%的正常运行时间,因为他们每周额外增加1,000个用户。
花一点时间考虑一下这个成就。IBM是一个小国家(近500,000名员工和承包商)的规模,通过与Jira软件数据中心的计划方法,他们能够集中治理,提高全球效率,让员工更快地行动,更敏捷,重点关注什么是重要的 - 他们的工作。Jira @ IBM 项目一直是成功的标志,对自己的独立实例有真正业务需求的团队模仿这个过程。
思考超越科技
我们不要忘记建造这座房子的船员。除了硬件和软件之外,环境的发展还有很多 - 人和实践起着至关重要的作用。IBM的
Jira团队实际上非常精简,这在很大程度上要归功于优质人员,实践和工具的结合。

那么对于希望未来部署的团队来说,有哪些重要的经验教训?

 

 

 

 

  1. 规划未来; 总是准备好转动。建立有远见,即变革是不可避免的,但始终遵循变更控制流程。
  2. 建立规模。假设你构建它,它们就会来。以增长为基础构建基础架构,并实现智能扩展。
  3. 采用用户至上的心态,但保持治理。为最终用户构建非常重要,但不要将自己定制为黑洞。维护管理控制,采用标准    并使用模板。
  4. 记录一路走来。从头开始创建Runbook,并记录所有内容。这将有助于改进入职,识别自动化的机会等等。
  5. 利用所有可用资源。您可以使用无数资源,它们将有助于您的部署工作。从Atlassian TAM等付费选项到社区等免费提供的选项,资源是您最好的朋友。

 

 

 

 

 

原文链接:https://www.atlassian.com/blog/jira-software/how-ibm-built-a-future-with-jira-data-center