Atlassian Cloud,只选对的,不选贵的!

 

您是否正在考虑将本地部署的 Jira 和 Confluence 迁移到 Atlassian Cloud上?

 

几乎每天都有客户告诉我们转向云端之后带来的好处:降低IT工作量、节约成本、提高灵活性,当然还有满足移动性和远程工作的需求。

 

当然,我们也听到很多关于云的误解,以及从本地部署的 Server 或 Data Center 迁移到 Cloud 的误解。

 

在今年的 Atlassian 远程峰会上,我们分享了从全球客户那里收集来的关于迁移到 Atlassian Cloud 的10个常见误解,它们是:

  1. Cloud 产品与本地部署的 Server 版产品没什么区别;

  2. 本地存储数据比云端更安全;

  3. 管理本地应用程序相比云端有成本优势;

  4. 大型企业都不使用 Cloud

  5. 生产环境的迁移非常复杂

  6. 组织在迁移到云端之前不需要执行清理工作

  7. 云端不能使用第三方插件

  8. 我现有的插件无法迁移到云端

  9. 迁移不够灵活,无法满足我们组织的需求

  10. 云迁移对我们组织来说太难了

 

您是否对上述说法也心有同感?如果是的话,就请继续往下读吧。

 

接下来,就让我们破除关于 Atlassian Cloud 产品的10大常见误解,还原事实真相。

 

误解1:Cloud 产品与 Server 版产品没有区别

 

错!虽然 Atlassian Cloud 产品与本地部署的 Server 版产品具有相同的优点,但在特性、功能和用户体验方面还是有一定差异的,不论是在管理员还是最终用户层面都有差异。如 Jira 路线图、Confluence 最新模板等功能都只在 Cloud 版本上提供。

 

在考虑迁移时,我们需要比较平台差异,了解云端各产品的特性。而了解这些特性的最佳方式就是亲身体验一番。为方便体验,我们为 Server 和 Data Center 的当前客户提供了超长免费试用云产品的机会。  

 

误解2:本地存储数据比云端更安全

 

很多人认为“在我跟前我才觉得安全”,他们觉得可以直接访问硬件,会有更大的掌控,但实际上,直接访问硬件也为整个系统留下了一个故障点。

 

借助 Atlassian Cloud 产品,您可以直接访问企业级安全、加密和隐私信息。我们的云产品超越了整个行业有关合规性和数据隐私的标准,并且使用传输加密和静态加密保护数据。

 

这可不是我们的一面之辞,我们定期发布云安全联盟SOC2/SOC3状态报告,还有更多报告发布在 Atlassian Trust Center上。

 

误解3:管理本地应用程序相比云端有成本优势

 

如果算上隐性成本,就没有成本优势了。本地部署会有很多隐性成本,包括维护、升级以及计划和计划外停机,因此,Cloud 总拥有成本往往低于本地部署。为实现无缝过渡,我们也推出了很多优惠政策,为现有客户节约成本。

 

误解4:大型企业都不使用 Cloud 产品

 

错!事实上,财富500强企业中有80%使用 Atlassian Cloud, 90%以上的新客户首先会选择云产品。

 

最近,我们推出了 Premium 和 Enterprise 计划,越来越多的 Atlassian Server 和 Data Center 客户借此机会,迁往云端,获得所需的规模特性和支持。

 

 

误解5:生产环境的迁移最为复杂

 

错!虽然生产环境的迁移需要格外关注,但对迁移成功影响最大的是规划、准备和测试。

 

由于用户和管理员要适应新系统,因此,绝大多数工作都集中在迁移前、为迁移做准备和迁移后。下图就是其中一个示例,我们注意到,基本上要等流程接近完成时,才进行实际的“迁移”工作。

 

误解6:组织在迁移到云端之前不需要执行清理工作

 

错!“春季大扫除”极为重要。

 

有些组织认为迁移前清理可有可无。但在云端迁移之前,有必要组织好自托管实例,包括删除/合并过时的项目、工作流程和用户。

 

腾出时间进行清理有三大好处:

  1. 迁移速度更快、更平稳,降低长时间停机的风险。

  2. 迁移完成后,由于数据和应用得到精简,性能也将得到改善。

  3. 清理有助于规范常见的工作流程和问题类型,增加团队之间的透明度和协作。

 

误解7:云端无法使用第三方插件

 

错!目前,Atlassian Cloud 拥有1000多款应用程序和集成插件,并且还在不断增加。

 

过去一年,Atlassian Marketplace 就新增了250多款云应用和集成插件。基本上最流行的服务器应用程序现在都有对应的云版本,比如 Insight Asset Management、Jira Workflow Toolbox、JSU Automationfor Jira、Structure和ConfiForms 等等。

 

误解8:我正在使用的插件无法迁移到云端

 

我们正在努力改善。现在,越来越多的插件应用程序可以跨平台迁移数据,计划在未来12个月内,我们将继续努力,改善插件应用程序的可迁移性。

 

超过60%的客户使用 Atlassian Marketplace 提供的应用程序,而服务器客户的比例更高。因此,我们的迁移团队正直接和 Marketplace 供应商和合作伙伴合作,简化应用评估及迁移流程。

 

误解9:迁移不够灵活,无法满足我们组织的需求

 

Atlassian 开发了灵活的迁移工具,组织可以根据自身的情况,分阶段,或结合其他方法,迁移到云端。

以下免费工具或计划有助于客户更好的完成迁移工作:

  • 超长免费云试用许可,允许您随时评估云产品,无需支付单独的许可费用,不会打乱团队的步伐。

  • Jira Cloud Migration Assistant,可以逐个按项目从服务器迁移到云端。

  • Confluence Cloud Migration Assistant,允许您逐步迁移用户、组、空间和附件。

 

误解10:云迁移对我们组织来说太难了

 

错!Atlassian 在迁移的各个环节为组织提供帮助

 

我们拥有一支专职的迁移支持团队,周末无休,大型迁移和复杂迁移提供特别支持,为您安排合适的合作伙伴。

 

 

各个组织在云迁移方面遇到的情况各不相同。但是,如果您因为迁移的复杂性、安全性,或者价格、支持服务而拿不定主意,请和我们,或与您的合作伙伴联系,我们随时为您提供帮助。